Livraison dans les communes d'Abidjan · Paiement à la livraison ou Mobile Money

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Week-end, bureau ou cérémonie : SSIMI sélectionne des pièces élégantes et faciles à porter, livrées chez vous à Abidjan.

  • Livraison à Abidjan
  • Paiement à la livraison
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Elles portent SSIMI

Questions fréquentes

Livraison, échanges, paiement

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans les communes d'Abidjan : Plateau, Cocody, Marcory, Treichville, Adjamé, Koumassi, Yopougon, Abobo, Attécoubé, Port-Bouët, ainsi que Bingerville, Anyama et Songon. Les frais dépendent de la commune et s'affichent dans le récapitulatif avant l'envoi de votre commande.

En combien de temps suis-je livrée ?

En général sous 24 à 48 h après confirmation sur WhatsApp, hors dimanches et jours fériés. Le livreur vous appelle avant de passer.

Comment payer ?

Deux possibilités. À la livraison : en espèces ou par Mobile Money au moment où vous recevez votre colis. Avant la livraison : par Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money. Dans ce cas, le numéro de paiement vous est communiqué sur WhatsApp, uniquement après confirmation de la disponibilité de vos articles.

Je peux essayer avant de payer ?

Vous pouvez vérifier l'article devant le livreur avant de régler. Si la taille ne convient pas, signalez-le tout de suite : on organise un échange.

Quelle est votre politique d'échange et de retour ?

Un échange est possible sous 48 h après réception, pour un article non porté, non lavé et avec son étiquette. Les frais de livraison de l'échange restent à votre charge, sauf erreur de notre part. Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Comment choisir ma taille ?

Envoyez-nous votre taille habituelle (ou votre tour de poitrine, de taille et de hanches) sur WhatsApp : on vous indique la taille la plus adaptée pour chaque modèle.

Puis-je réserver un article ?

Oui, pour 24 h, sur simple message WhatsApp. Passé ce délai, l'article est remis en vente.

Besoin d'un conseil avant de commander ?

Écrivez-nous sur WhatsApp. On vous aide à choisir la tenue et la taille.

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